Dịch vụ hoàn tất đơn hàng Tiktok
Đơn hàng thực hiện bởi Người bán, là một phương thức thực hiện trong đó người bán chịu trách nhiệm lưu trữ, đóng gói và vận chuyển sản phẩm của họ đến kho của Tiktok. Không giống như Ship By Seller, người bán quản lý hàng tồn kho, hậu cần và dịch vụ khách hàng một cách độc lập. Phương pháp này giúp người bán tối giản quy trình vận chuyển, hãng sẽ được chuyển trực tiếp vào kho của Tiktok. Tiktok sẽ thu phí vận chuyển Last mile và phụ trách vận chuyển chặng cuối
Cách thức hoạt động của Citi Tracking
Quy trình thường tuân theo bốn bước chính:
1. Khách hàng đặt hàng – Khách hàng mua sản phẩm từ cửa hàng trực tuyến Tiktok Shop của bạn.
2. Người bán chuẩn bị đơn hàng – Người bán chọn, đóng gói sau đó CITI cung cấp label USPS để dán nhãn vận chuyển.
3. Người bán giao hàng cho CITI – CITI sẽ chuyển đến Mỹ trong vòng 48h, sau đó sẽ chuyển trực tiếp hàng vào kho Tiktok US.
4. Người bán xử lý dịch vụ, khách hàng và trả hàng – Người bán quản lý các yêu cầu, cập nhật theo dõi và trả hàng trực tiếp trên nền tảng Tiktok.
Ưu điểm
1. Kiểm soát hoàn toàn hàng tồn kho và vận chuyển đến Mỹ – Bạn quyết định cách lưu trữ (tiết kiệm chi phí tồn hàng, vận chuyển sang kho ngoại quan) và vận chuyển sản phẩm của mình.
2. Phí hoàn thiện đơn hàng thấp hơn – Tránh phí cao như FBA của Amazon; Citi Tracking tích hợp giải pháp vận chuyển USPS+UniUni giúp giảm 30% chi phí vận chuyển.
3. Thương hiệu và bao bì linh hoạt – chi phí nhân sự, đóng gói, bao bì đều rẻ hơn tại Mỹ nếu được xử lý tại Việt Nam.
4. Đa dạng sản phẩm hơn – Không bị hạn chế về sản phẩm bạn có thể lưu trữ hoặc vận chuyển.
Nhược điểm
1. Tốn thời gian và nguồn lực – Bạn phải quản lý kho bãi, đóng gói, vận chuyển và dịch vụ khách hàng.
2. Cần khai báo thủ tục hải quan phức tạp – Đơn hàng có thể không đủ điều kiện để được kho Tiktok vận chuyển, có khả năng làm giảm doanh số.
3. Thách thức về khả năng mở rộng – Việc xử lý khối lượng đơn hàng lớn đòi hỏi nhiều nhân viên hoặc nguồn lực hậu cần hơn.
4. Tăng cường trách nhiệm đối với sự hài lòng của khách hàng – Lỗi vận chuyển, chậm trễ nếu không xử lý được tốc độ bàn giao hàng cho kho Tiktok US
Giải pháp của Citi tracking
Vận chuyển hàng sang Mỹ với số lượng hàng hóa lớn, chi phí đầu tư và chi phí lưu kho tăng cao. Citi Tracking đưa ra giải pháp thành lập kho ảo. Tối ưu thời gian vận chuyển 2 chiều Việt Nam – US (Việt Nam sẽ tối ưu vận chuyển trong 24-48h; Mỹ sẽ tối ưu vận chuyển bằng Line USPS hoặc USPS + UniUni giao hàng chặng cuối). Thời gian vận chuyển được rút ngắn từ 12-20 ngày còn 6-8 ngày cho toàn hành trình.
Bạn chỉ cần quan tâm bán hàng, vận chuyển hàng từ Việt Nam – Mỹ hãy để Citi Tracking xử lý. Chúng tôi có đội ngũ hậu cần thông quan chuyên nghiệp, với chi phí rõ ràng, minh bạch, hợp pháp, bền vững. Liên hệ ngay để được tư vấn!